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题目内容（试题来至安考100分）

【单选题】 （ ）是指出租汽车驾驶员未经乘客同意，强迫乘客合乘的行为。

  1. A、强行拼客
  2. B、宰客
  3. C、拒载
  4. D、甩客
参考答案：A

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，服务禁忌和违法行为中包括了未经乘客同意强行拼客，并分别向乘客进行收费。【参考解析】

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1. 【单选题】 如图所示，夜间会车前，距对向来车（ ）以外时，驾驶员应及时改用近光灯。

  1. A、50米
  2. B、100米
  3. C、150米
  4. D、200米
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2. 【单选题】 出租汽车电召服务无法直接实现下列哪项功能？

  1. A、减少乘客候车时间
  2. B、减少出租汽车空载时间
  3. C、降低出租汽车空驶率
  4. D、减少乘客打车费用
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3. 【多选题】 出租汽车驾驶员如何处理轻微服务纠纷（ ）。

  1. A、要宽容大度 得理让人
  2. B、要以理服人 语气尽量温和委婉
  3. C、要尊重乘客的意见和人格 不固执己见
  4. D、求同存异 保持平和 留有余地
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4. 【多选题】 驾驶出租汽车行驶发现转向阻力突然增大，但还可以转向时，应（ ）。

  1. A、握稳转向盘 及时减速
  2. B、选择安全地点停车 查明原因
  3. C、紧急制动停车 查明原因
  4. D、低速靠右继续行驶
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5. 【多选题】 进行轮胎换位的目的（ ）。

  1. A、使轮胎磨损趋于均衡
  2. B、延长轮胎的使用寿命
  3. C、防止轮胎不正常磨损
  4. D、提高行车的安全系数
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