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根据相关规定,当检验检测机构或人员存在故意刁难行为时,生产或使用单位可采取的行动是向监管部门反映问题、表达不满或要求处理。选项中,“投诉”最直接对应这种主动举报不当行为的场景,而其他选项如“告知”仅传递信息,“申请”涉及请求批准,“申述”常用于对已有决定的异议。因此,选择“投诉”符合维护权益的常见方式。【参考解析】
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