网友您好,请在下方输入框内输入要搜索的题目:
正确答案是C,预防性。 全面质量管理强调从源头上预防问题的发生,而不是仅仅在事后进行检查和修正。从“事后把关”转移到“事先预防”体现了全面质量管理注重预防和控制的特点,即通过预防措施来减少问题的发生,而非等到问题出现后再去处理。因此,预防性是全面质量管理的一个重要特点。 选项A,服务性,通常指的是质量管理过程中,对顾客和内部需求的满足,与预防性的含义不符,因此不正确。 选项B,科学性,指的是质量管理应基于科学原理和方法进行,而预防性只是其科学性的一个方面,不是全面质量管理的唯一特点,因此不全面。 所以,答案是C,预防性。【参考解析】
用安考100分
拍照搜题更方便