题目内容（试题来至安考100分）
【单选题】
管理师所提供的服务每一步都会影响客户对服务质量的总体印象，这被称作。
- A、瞬间真实
- B、服务感觉
- C、服务体验
- D、客户体验
参考答案：A
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1.
【单选题】
王女士，56 岁，汉族，四川人，高中文化，原某厂职工现退休在家。身高154cm，体重62kg，血压125/80mmHg，总胆固醇190mg/dl，餐后两小时血糖9.1mmol/L，空腹血糖6.3mmol/L，爱吃油腻和辛辣食品，很少吃蔬菜水果，爱打麻将，爱看电视与录像，几乎没有参加过体育锻炼。父母及兄妹无高血压及糖尿病史。依据王女士情况，其饮食治疗方案正确的是。
- A、病情轻，可以不用饮食治疗
- B、有并发症者不用饮食治疗
- C、用药治疗时，可不用饮食治疗
- D、不论病情轻重都需饮食治疗
- E、用饮食治疗就不需要药物治疗
2.
【单选题】
下列哪项是功能诊断。
- A、根据病因提出的诊断
- B、根据病变组织器官的形态进行的诊断
- C、根据器官功能状况作出的诊断
- D、以上都不是
3.
【单选题】
有氧和耐力运动量的测量项不包括。
- A、呼吸
- B、心率
- C、代谢当量（METs）
- D、自觉运动强度（RPE）分级
4.
【单选题】
残疾管理的具体目标不包括。
- A、防止残疾恶化
- B、注重功能性能力而不是疼痛
- C、设定实际康复和返工的期望值
- D、注重疼痛而不是功能性能力
- E、评估医学和社会心理学因素
5.
【单选题】
到健康管理服务对象家中测量并记录血压，属于哪种信息收集方法。
- A、访谈法
- B、实地观察法
- C、问卷法
- D、查阅卫生服务记录法
- E、随访法
