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题目内容（试题来至安考100分）

【单选题】 乘客扬手招车后，在乘客上车前驾驶员不得有（ ）行为。

  1. A、向乘客问好
  2. B、帮乘客提拿行李
  3. C、询问乘客目的地
  4. D、打开车门
参考答案：C

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程可知，（1）乘客上车时，车辆应与道路平行停靠，驾驶员应引导乘客由右侧上车；乘客上车时，驾驶员应面向乘客主动问候；（2）主动协助乘客提拿行李，行李舱应由驾驶员开启和闭锁；（3）驾驶员应主动协助老、幼、病、残、孕妇等乘客乘车，正确使用无障碍设施，协助乘客系好安全带；（4）乘客上车坐好后，驾驶员要问清乘客目的地，按乘客意愿选择合适路线，不得绕路。【参考解析】

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1. 【单选题】 出租汽车驾驶员拒绝接受依法检查的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（ ）。

  1. A、扣20分
  2. B、扣10分
  3. C、扣5分
  4. D、扣3分
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2. 【单选题】 出租汽车驾驶员转借、出租、涂改从业资格证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（ ）的罚款。

  1. A、10000元以上30000元以下
  2. B、200元以上2000元以下
  3. C、50元以上200元以下
  4. D、3000元以上1万元以下
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3. 【单选题】 出租汽车应按（ ）的要求，在车顶安装出租汽车顶灯，标志项灯与空车待租标志灯联动，夜间应有照明。

  1. A、出租汽车主管部门
  2. B、维修企业
  3. C、所在企业
  4. D、城市居民
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4. 【单选题】 犯罪分子未持凶器，但虚张声势，以伤害驾驶员相威胁，从而达到劫持出租汽车的目的，此种犯罪属于（ ）。

  1. A、暴力劫持型
  2. B、威胁恐吓型
  3. C、诈骗型
  4. D、药物麻醉型
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5. 【单选题】 车身内外清洁完好，不做个性化装饰，漆皮、外饰条完好无损是对出租汽车（ ）的要求。

  1. A、专用设施
  2. B、服务标志
  3. C、车容车貌
  4. D、消防设施
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