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【判断题】 出租汽车驾驶员无正当理由,未按承诺提供预约租车服务的行为属于拒载行为。

  1. A、正确
  2. B、错误
参考答案:A

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,拒载行为包括:(1)车辆在待租状态下,驾驶员在得知乘客去向后,拒绝提供服务。(2)根据乘客通过电讯、网络等方式提出的要求,驾驶员已确认提供预约租车服务,却未按承诺提供服务。【参考解析】

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1. 【判断题】 违反法律,法规,参与影响社会公共秩序,损害公众利益等停运事件;拒绝依法检查;私自改装,调整计价器造成计费失准;驾驶未取得出租汽车营运证的车辆,擅自从事出租汽车经营活动的,扣20分。

  1. A、正确
  2. B、错误

2. 【判断题】 驾驶出租汽车通过扬尘路段时,要低速慢行,必要时可以开启车灯、鸣喇叭示意。

  1. A、正确
  2. B、错误

3. 【单选题】 饮酒后驾驶营运机动车的,处10日拘留,并处5000元罚款,吊销机动车驾驶证,( )年内不得重新取得机动车驾驶证。

  1. A、1
  2. B、3
  3. C、5
  4. D、8

4. 【单选题】 出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的,考核等级为()。

  1. A、AAA级
  2. B、AA级
  3. C、A级
  4. D、BB级

5. 【单选题】 出租汽车驾驶员服务质量信誉当次考核过程中或者上一次考核等级签注后,发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况,且情节严重的,服务质量信誉考核分值( )。

  1. A、扣20分
  2. B、扣10分
  3. C、扣5分
  4. D、扣3分

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