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根据相关法规,特种设备生产、使用单位在遭遇检验检测机构或人员故意刁难时,确实有权向监管部门投诉。监管部门接到投诉后需及时调查处理,确保检验工作的公正性,保护企业的合法权益。题目描述符合这一规定,因此答案为正确。【参考解析】
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