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【单选题】 下列哪项做法符合出租汽车运营服务规范的要求?

  1. A、出租汽车在运营途中 如乘客改变目的地 应按乘客意愿重新选择合理路线
  2. B、出租汽车在运营途中 遇有道路交通堵塞 需改变行驶路线时可以不征求乘客意见
  3. C、出租汽车在运营途中 是否使用音响和空调是驾驶员的权利
  4. D、发现乘客将物品遗留在出租汽车上时 确实找不到失主的可由驾驶员自行处理
参考答案:A

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,运营过程中遇交通堵塞、道路临时封闭或乘客改变目的地等需改变原行驶路线时,须征得乘客同意;满足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品的需求主要包括:(1)驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗,使车厢内温度符合乘客意愿。(2)音响的使用符合乘客的意愿;乘客离开后,驾驶员应巡视车厢,将废弃物装入垃圾袋。若发现乘客遗留物品,应设法及时归还失主。若一时无法找到失主,应按规定及时上交处理,不得私自留用、索要酬金,甚至敲诈乘客。【参考解析】

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1. 【单选题】 驾驶员连续行车4小时,应该停车休息( )。

  1. A、20分钟以上
  2. B、15分钟左右
  3. C、10分钟左右
  4. D、5分钟左右

2. 【单选题】 如图所示,无障碍出租汽车与普通出租汽车服务标志的区别在于前者设有( )。

  1. A、无障碍专用标志
  2. B、特殊服务收费标准
  3. C、空车待租标志
  4. D、电召标志

3. 【单选题】 驾驶出租汽车在图中所示情况下会车时,驾驶员应该( )。

  1. A、高速行驶避开眩光
  2. B、保持原速行驶
  3. C、减速或停车让行
  4. D、长鸣喇叭、开肩危险报警闪光灯

4. 【单选题】 出租汽车驾驶员在专用等候站点候客时,应( )。

  1. A、按顺序排队
  2. B、视情插队及时载客
  3. C、雇人协助揽客
  4. D、挑选到合适乘客立即出发

5. 【多选题】 驾驶出租汽车在雨雾天气下行驶,驾驶员应该( )。

  1. A、加速超越右侧车辆
  2. B、保持比晴天更大的横向、纵向的安全间距
  3. C、开启前照灯、示廓灯和后位灯
  4. D、低速行驶

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