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题目内容（试题来至安考100分）

【单选题】 出租汽车计费常用术语（ ）是指车辆处于租用状态。

  1. A、重车
  2. B、空车
  3. C、预约
  4. D、电召
参考答案：A

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第五章第一节：计价器和空车待租标志使用可知，出租汽车计费涉及的常用术语中：重车，车辆处于租用状态。【参考解析】

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1. 【多选题】 出租汽车驾驶员在运营服务时，与乘客交流应当（ ）。

  1. A、尽量讲普通话 使用标准服务用语
  2. B、视自己的心情决定是否回答乘客的问题
  3. C、保持微笑、语气和蔼
  4. D、虚心听取乘客建议 不强词夺理
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2. 【多选题】 车辆发生侧滑的应急处置措施有（ ）等。

  1. A、立即松抬制动踏板
  2. B、迅速向侧滑的一方转动转向盘
  3. C、及时回转转向盘修正方向
  4. D、连续踩踏制动踏板
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3. 【多选题】 出租车驾驶员从业资格管理档案包括（）等内容。

  1. A、服务质量信誉考核结果
  2. B、道路交通事故责任情况
  3. C、违法行为记录
  4. D、继续教育记录
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4. 【多选题】 在投保了车辆损失险的基础上可投保的附加险包括（ ）。

  1. A、全车盗抢险
  2. B、玻璃单独破碎险
  3. C、车辆停驶损失险
  4. D、自燃损失险
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5. 【多选题】 下列哪些驾驶操作能延长轮胎的使用寿命？

  1. A、转弯过急
  2. B、起步平稳
  3. C、平缓制动
  4. D、压擦路缘石
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