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题目内容（试题来至安考100分）

【单选题】 某顾客买东西时，态度蛮横、语言不文明，提出不合理要求，你认为营业员应如何处理()。

  1. A、立即向领导汇报
  2. B、不再理睬顾客
  3. C、对顾客进行适当的批评教育
  4. D、坚持耐心细致地向顾客作解释，并最大限度地满足顾客要求
参考答案：D

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1. 【单选题】 提高镗床刚度，主要是对镗床()的间隙按规定的技术要求作合理的调整。

  1. A、移动部件
  2. B、轴承
  3. C、移动部件和轴承
  4. D、传动件
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2. 【单选题】 TR200粗糙度检测仪检测Ra值的测量范围是：0.025—12.5μm，该仪器的示值误差()。

  1. A、≤±1％
  2. B、≤±5％
  3. C、≤±10％
  4. D、≤±20％
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3. 【单选题】 阶梯轴中两个圆柱的轴线不重合就不能装入两个轴线重合的圆柱的阶梯孔中去，于是，对两圆柱的轴线就有了()的要求。

  1. A、圆度
  2. B、圆柱度
  3. C、同轴度
  4. D、位置度
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4. 【单选题】 立式镗孔用的回转镗套，它的工作条件()，为避免切屑和切削液落入镗套，需设置防护罩。

  1. A、好
  2. B、差
  3. C、一般
  4. D、特殊
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5. 【单选题】 当光线垂直入射到()棱镜的斜面上，经两次直角面的反射，改变其光轴的方向为90度。

  1. A、直角
  2. B、平面
  3. C、锐角
  4. D、钝角
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