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《零担货物道路运输服务规范》明确规定:零担货物道路运输(简称零担运输)经营者应在营业场所公示经营线路、运输价格,营业时间,送达时限等服务承诺,以及由国家相关部门制定发布的零担货物道路运输集止托运和运输物品指导名录。零担运输经营者应建文一次性运输合同客户实名登记制度定期运输合同客户备案管理制度及托运物品信息登记制度零担运输经营者应建立货物受理告知、当面查验与抽检抽查制度,对禁止运输存在重大安全隐患及托运人拒绝安全验视的,不得运输。零担运输经营者应在货物受理网点配备视频监控设备,视频监控资料应保存不少于90天。应根据实际业务需要配备必要的安检设备。零担运输经营者应建立从业人员实名档案,定期对从业人员进行培洲,培训内容包括物流安全法律法规禁运物品特征及识别方法安全查验操作规程应急情况处置及职业道德教育等。零担运输经营者宜采用北斗导航物联网、云计算、大数据、移动互联等信息技术,实现业务流程全程可追踪;宜使用标准化厢式化、专业化的运输车辆,通过卫星定位装置,加强车辆动态监控。【参考解析】
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