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题目内容（试题来至安考100分）

【单选题】 搭载乘客在单行道行驶时，乘客要求掉头改变行车路线，出租汽车驾驶员应当（ ）。

  1. A、满足乘客需求
  2. B、不予理睬乘客需求
  3. C、让乘客下车换乘其他车辆
  4. D、向乘客解释清楚后改行合理路线
参考答案：D

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，有的乘客对出租车汽车收费，行车方向、目的地及行车中出现的问题不太清楚，心存疑虑，希望驾驶员耐心作出解答。要实事求是，以免误导。要简单明了，切忌与乘客发生争执。【参考解析】

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1. 【单选题】 出租汽车载客时产生的路桥通行费应该由（ ）承担。

  1. A、经营者
  2. B、乘客
  3. C、驾驶员
  4. D、企业
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2. 【单选题】 遇有乘客携带烟花爆竹扬手招车时，出租汽车驾驶员应当（ ）。

  1. A、不予搭载
  2. B、加收服务费搭载
  3. C、妥协载客
  4. D、报警举报
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3. 【单选题】 道路交通事故的责任认定由（ ）负责。

  1. A、保险部门
  2. B、技术鉴定部门
  3. C、公安交管部门
  4. D、公安交管部门会同技术鉴定部门
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4. 【单选题】 出租汽车驾驶员未经乘客同意不得（ ）。

  1. A、按计价器金额收费
  2. B、使用车载卫星定位系统
  3. C、拼客
  4. D、询问乘客目的地
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5. 【单选题】 雨天对安全行车的主要影响是（ ）。

  1. A、电气设备易受潮短路
  2. B、路面湿滑 视线受阻
  3. C、发动机易熄火
  4. D、行驶阻力增大
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