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题目内容（试题来至安考100分）

【多选题】 由什么原因引起旅客伤亡事故时，承运人不承担赔偿责任？

  1. A、旅客自身健康
  2. B、驾驶员误操作
  3. C、旅客故意
  4. D、旅客重大过失
参考答案：ACD

《道路客货运输驾驶员从业资格培训教材》第五章第二节：承运人对运输过程中旅客（适用于按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票旅客）的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。【参考解析】

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