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【判断题】 出租车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为:1分,3分,5分,10分,20分共5种。

  1. A、正确
  2. B、错误
参考答案:A

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,违反服务质量信誉考核指标的一次扣分分值分别为1分、3分5分、10分、20分五种。扣至0分为止。出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过10分。【参考解析】

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1. 【判断题】 出租汽车应保持车门功能正常,车窗玻璃封闭良好,洁净明亮,无遮蔽物,升降自如。

  1. A、正确
  2. B、错误

2. 【多选题】 出租汽车驾驶员职业道德的基本内容包括( )。

  1. A、爱岗敬业
  2. B、遵章守纪
  3. C、文明行车
  4. D、诚信经营

3. 【判断题】 汽车离合器应接合平稳,分离彻底,工作时不应有异响、抖动或不正常打滑现象。

  1. A、正确
  2. B、错误

4. 【单选题】 继续教育周期自出租汽车驾驶员( )起计算。

  1. A、取得从业资格证件之日
  2. B、从业资格注册之日
  3. C、从业资格考试合格之日
  4. D、与出租汽车经营者签订劳动合同或者聘用协议或者经营合同之日

5. 【多选题】 检查服务设备是指( )。

  1. A、检查计价器
  2. B、检查顶灯
  3. C、检查服务监督卡
  4. D、检查行驶证

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