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题目内容（试题来至安考100分）

【判断题】 服务性是出租汽车驾驶员职业道德的首要特性。

  1. A、正确
  2. B、错误
参考答案：A

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知，提供服务是出租汽车服务的首要特性。【参考解析】

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1. 【单选题】 在出租车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核计分（）。

  1. A、3
  2. B、5
  3. C、10
  4. D、20
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2. 【单选题】 导致道路交通事故发生的各类因素中，人的因素是安全行车的（ ）。

  1. A、主要因素
  2. B、次要因素
  3. C、客观因素
  4. D、外在因素
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3. 【单选题】 高温天气驾驶出租汽车行驶，发现水温表读数达到100℃时应（ ）。

  1. A、立即停车并迅速补充冷却液
  2. B、立刻选择安全地点停车降温
  3. C、继续行驶
  4. D、送往维修企业
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4. 【单选题】 出租汽车工会、协会等中介组织开展（ ）协商时，驾驶员应积极配合。

  1. A、经营合同
  2. B、承包合同
  3. C、集体合同
  4. D、劳动合同
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5. 【单选题】 出租汽车驾驶员运营过程中向乘客传播谣言，属于（ ）。

  1. A、服务禁忌
  2. B、宰客
  3. C、粗暴待客
  4. D、违法乱纪
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