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题目内容（试题来至安考100分）

【多选题】 下列哪些做法符合优质服务的要求？

  1. A、班线客运实行招手上车、就近下车
  2. B、提前发车节省旅客时间
  3. C、通过不平坦道路时提醒旅客坐稳扶好
  4. D、旅客下车时提醒其注意安全
参考答案：CD

优质服务及时遵循工作原则，根据乘客、货主的实际需求提供规范、安全、优质、及时的运输服务。而选项中【通过不平坦道路时提醒旅客坐稳扶好】【旅客下车时提醒其注意安全】符合优质服务的要求。【参考解析】

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1. 【多选题】 道路运输管理机构的工作人员应当重点在（ ）进行监督检查。

  1. A、道路运输及相关业务经营场所
  2. B、客货集散地
  3. C、公路路口
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2. 【多选题】 夜间驾驶客车会车，遇对向来车坚持使用远光灯时，应该（ ）。

  1. A、直视对方灯光
  2. B、避免直视对方灯光
  3. C、必要时停车让行
  4. D、开远光灯“还击”
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3. 【多选题】 包扎止血法是指用（ ）等物品，直接敷在伤口或结扎某一部位的处理措施。

  1. A、绷带
  2. B、三角巾
  3. C、止血带
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4. 【多选题】 行包承运时，应对旅客托运的行包进行检查，防止其中夹入（ ）。

  1. A、危险品
  2. B、易碎品
  3. C、贵重品
  4. D、禁运品
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5. 【多选题】 发电机运转时有异响，可能的故障原因有（ ）。

  1. A、传动带过紧过松或打滑
  2. B、支架螺栓松动或支架断裂
  3. C、轴承缺油或烧毁
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