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【单选题】 出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应( )。

  1. A、适度
  2. B、以自我为中心
  3. C、不间断
  4. D、禁止
参考答案:A

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节:车辆服务要求可知,出租汽车驾驶员与乘客交流要适度。【参考解析】

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1. 【单选题】 出租汽车到达目的地后,出租汽车驾驶员应当首先( )。

  1. A、压下空车待租标志 计价器显示金额归零
  2. B、竖起空车待租标志 计价器显示金额归零
  3. C、按下计价器暂停键 暂停计费
  4. D、按下计价器单程键 暂停计费

2. 【单选题】 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为( )分的计分制,另外加分分值为( )分。

  1. A、10 10
  2. B、10 20
  3. C、20 10
  4. D、20 20

3. 【单选题】 雨天行驶易出现“水滑”现象的原因是( )。

  1. A、行驶速度过低
  2. B、轮胎附着力增强
  3. C、行驶速度过高
  4. D、车辆加速性能降低

4. 【单选题】 出租汽车驾驶员在运营过程中发现乘客携带危险品,应当及时停车,并告知乘客其危险品的危害性,由( )将危险品及时进行处置。

  1. A、出租汽车驾驶员
  2. B、客运管理人员
  3. C、乘客
  4. D、执勤民警

5. 【单选题】 有心脏病和肺病的患者,呼吸困难时可保持( )姿势。

  1. A、下蹲
  2. B、平卧
  3. C、侧卧
  4. D、半坐

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