题目内容(试题来至安考100分)

【多选题】 下列哪些属于对出租汽车驾驶员服务形象的要求( )。

  1. A、衣着整洁无破损 有工作装者按要求着装上岗
  2. B、面部洁净 头发整齐干净
  3. C、手、脚洁净 指甲修剪得当
  4. D、驾驶员可以根据个人喜好化浓妆
参考答案:ABC

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节:驾驶员服务要求可知,服务仪容要求包括(1)精神饱满、端庄大方、举止文明、礼貌待客。(2)出租汽车驾驶员着装应得体大方,不得袒胸露背。按规定着装,正确佩戴服务标志,配饰得体。(3)面部应修饰洁净、自然,如化妆,应淡雅适度。(4)发型应梳理整齐,修饰大方,风格庄重。(5)勤洗澡更衣,做到身体无异味,手、脚保持洁净,指甲修剪得体。(6)运营前忌食有异味、有碍服务的食物,保持口气清新。【参考解析】

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1. 【多选题】 驾驶员良好的心理特征表现在行车中能做到( )。

  1. A、头脑清醒
  2. B、判断准确
  3. C、反应迅速
  4. D、行动果断

2. 【判断题】 有拾金不昧、协助查处违法行为的加3分。

  1. A、正确
  2. B、错误

3. 【判断题】 具备条件的出租汽车企业可以直接组织开展驾驶员继续教育工作,道路运输管理机构必须认可。

  1. A、正确
  2. B、错误

4. 【判断题】 出租车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内的有效期为3年。

  1. A、正确
  2. B、错误

5. 【判断题】 出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的,应当重新申请注册。

  1. A、正确
  2. B、错误

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