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题目内容（试题来至安考100分）

【多选题】 出租汽车驾驶员接受电召服务预约后，应该（ ）。

  1. A、按乘客要求准时到达约定地点
  2. B、乘客未准时在约定地点出现 则即刻离开
  3. C、仍可就近搭载路边扬手招车乘客
  4. D、在乘客上车后 向调度中心发送确认信息
参考答案：AD

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，电召是预约服务的一种方式。（1)驾驶员在接到调度中心电召服务后，应按乘客要求准时到达约定地点。（2）乘客超出预约时间10分钟未出现，驾驶员应及时与调度中心联系，经同意后才能离开约定地点。（3）驾驶员在接到电召服务后，不能及时到达预约地点的，应提前向调度中心报告，重新安排车辆。（4）乘客上车后，驾驶员要向调度中心发送确认信息。【参考解析】

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1. 【多选题】 汽车离合器打滑的原因有（ ）。

  1. A、压盘压紧弹簧状态不良
  2. B、摩擦片状态不良
  3. C、离合器踏板自由行程过大
  4. D、离合器盖安装螺栓松旷
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2. 【多选题】 驾驶出租汽车发生紧急情况向其他交通参与者发出警告信号时，可采取的措施有（ ）。

  1. A、开启危险报警闪光灯
  2. B、变换远近光灯
  3. C、连续鸣喇叭
  4. D、必要时打手势
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3. 【多选题】 出租车驾驶员有（），市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录名单。

  1. A、连续两个考核周期服务质量信誉考核等级均为B级的
  2. B、在考核周期内服务质量信誉考核综合得分为0分
  3. C、在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为0分
  4. D、无正当理由超过规定时间 未签注服务质量信誉考核的
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4. 【多选题】 出租汽车驾驶员在运营收费中应该做到（ ）。

  1. A、按计价器显示金额收费 唱收唱付 打印发票
  2. B、涉及电召费、路桥通行费等其他费用的 应讲清收费项目和标准并向乘客交付票据
  3. C、收费完毕后 将空车待租标志灯竖起 计价器计费金额清零
  4. D、即使装有刷卡设备 也可以坚持要求乘客给付现金
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5. 【多选题】 遇有携带有违禁物品的乘客，驾驶员应该（ ）。

  1. A、劝阻乘客上车
  2. B、妥善放置在后备箱中
  3. C、必要时可以报警 请警方协助解决
  4. D、发现危险物品 应立即组织乘客撤离车辆
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