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题目内容（试题来至安考100分）

【多选题】 驾驶出租汽车被犯罪分子劫持后，正确的应急处置方法是（ ）。

  1. A、保持沉着冷静
  2. B、不主动对抗 以免激化矛盾
  3. C、暗自观察犯罪分子特征
  4. D、寻找时机向警方求救
参考答案：ABCD

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第五节：出租汽车驾驶员治安防范可知，遇劫后处理的原则（1）临危不惧，处变不惊。（2）快速反应，后发制人。（3）缓和对抗，以柔克刚。（4）把握时机，理智冒险。【参考解析】

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1. 【多选题】 出租汽车轻微服务纠纷主要有（ ）。

  1. A、价格纠纷
  2. B、乘车纠纷
  3. C、语言纠纷
  4. D、磕碰纠纷
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2. 【判断题】 取得从业资格证超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于18学时的继续教育。

  1. A、正确
  2. B、错误
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3. 【判断题】 出租车驾驶员从业资格考试全国公共科目考试成绩3年内全国有效，区域科目考试成绩3年内在考试所在地设区的市级行政区域内有效。

  1. A、正确
  2. B、错误
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4. 【判断题】 出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计至0分时，在计至0分之日起15日内，到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构，接受不少于18学时的培训，培训学时不计入注册期内按规定完成继续教育学时。

  1. A、正确
  2. B、错误
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5. 【判断题】 驾驶员发现由于气压过高造成轮胎过热，不允许采用放气、向轮胎上浇冷水的方法来降低温度。

  1. A、正确
  2. B、错误
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