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题目内容（试题来至安考100分）

【单选题】 行车中制动突然失灵时，驾驶员要沉着镇静，握紧转向盘，（ ）进行减速。

  1. A、连续踩踏制动踏板
  2. B、利用“抢挡”或驻车制动
  3. C、迅速踏下离合器踏板
  4. D、迅速熄火
参考答案：B

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，制动失灵、失效时，要沉着冷静，握稳转向盘，立即松抬加速踏板，采取发动机制动，尽可能利用转向避让障碍物，同时利用驻车制动器或“抢挡”等方法，设法减速停车。下坡路制动突然失效时可利用路边障碍物、坡道可助减速或宽阔地带可迂回减速、停车。【参考解析】

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1. 【单选题】 出租汽车应安装符合当地出租汽车主管部门规定式样的顶灯标志，并与（ ）联动。

  1. A、计价器
  2. B、空车待租标志
  3. C、车灯
  4. D、电召服务标志
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2. 【单选题】 出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间小于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为（）级。

  1. A、AAA
  2. B、AA
  3. C、A
  4. D、BB
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3. 【单选题】 日常维护是由驾驶员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业，其作业的中心内容是清洁、补给和（ ）。

  1. A、紧固
  2. B、润滑
  3. C、调整
  4. D、安全检视
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4. 【单选题】 道路交通事故发生后，属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保险金的协议后（ ）曰内，保险公司赔偿保险金。

  1. A、3
  2. B、5
  3. C、7
  4. D、10
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5. 【单选题】 服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中，（ ）从而引起的意见分歧和冲突。

  1. A、由于乘客行为失当导致自己的利益或自尊受到损害
  2. B、由于双方误解或一方语言、行为失当导致另一方的利益或自尊受到损害
  3. C、由于一方误解而导致自己自尊受到损害
  4. D、由于自己自尊受到损害
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