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题目内容（试题来至安考100分）

【多选题】 道路运输驾驶员诚信考核内容包括（）。

  1. A、安全生产情况
  2. B、遵守法规情况
  3. C、服务质量情况
  4. D、学习情况
参考答案：ABC

道路运输驾驶员诚信考核内容包括：（一）安全生产情况：安全生产责任事故情况；（二）遵守法规情况：违反道路运输相关法律、行政法规、规章的有关情况；（三）服务质量情况：服务质量事件和有责投诉的有关情况。【参考解析】

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1. 【多选题】 出租汽车驾驶员服务形象要求包括（ ）。

  1. A、在运营过程中仪表仪容端庄大方 服务主动热情周到
  2. B、衣着整洁无破损 可以不着工作装
  3. C、运营前不吃有异味的、有碍服务的食物 保持口气清新
  4. D、言行举止文明 使用文明用语
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2. 【多选题】 道路交通事故发生后，驾驶员应按照（ ）等原则处理。

  1. A、立即停车 抢救伤员
  2. B、保护现场 设立标记
  3. C、如实反映 听候处理
  4. D、服从指挥 撤离现场
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3. 【多选题】 下列哪些选项符合出租汽车车辆基本要求？

  1. A、车辆报废应按照《机动车强制报废标准规定>执行
  2. B、取得当地公安交管部门核发的有效机动车号牌和机动车行驶证
  3. C、配有符合规定的计价器、顶灯、消防器材等
  4. D、车辆技术条件应符合国家强制性检验要求
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4. 【多选题】 出租汽车驾驶员从业资格证不得（ ）。

  1. A、补发
  2. B、出租
  3. C、涂改
  4. D、伪造
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5. 【多选题】 出租汽车驾驶员安全行车需要有效地控制情绪、情感，做到（ ）。

  1. A、适时调整不良心理
  2. B、在失落、烦躁、愤怒等情绪下继续运营
  3. C、观察分析情况要灵敏果断
  4. D、操作规范、敏捷
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