题目内容(试题来至安考100分)
【单选题】
“甘露润莲心”即是在开泡前向杯中注入少许热水,起到( )的作用。
- A、烫杯
- B、赏茶
- C、润茶
- D、泡茶
参考答案:C
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1.
【单选题】
店长要负责管理专柜的( ),监督考核员工的工作表现。
- A、日常工作
- B、重要工作
- C、量化考评
- D、一切工作
2.
【单选题】
茶艺服务人员在为信奉佛教的宾客服务时,可行( )。
- A、合十礼
- B、鞠躬礼
- C、注目礼
- D、伸手礼
3.
【单选题】
礼仪以一种( )的方式对全社会的每一个人发挥维护社会正常秩序的教育作用。
- A、以法规范
- B、道德习俗
- C、约定俗成
- D、道德约束
4.
【单选题】
茶艺馆服务人员应该具备的基本技能包括专业知识与( )两方面。
- A、茶叶知识
- B、销售服务
- C、泡茶技巧
- D、优雅仪态
5.
【单选题】
当客人离开时,茶艺服务人员送客要送到厅堂口中,让客人走在( )。
- A、中间
- B、前面
- C、后面
- D、右侧