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题目内容（试题来至安考100分）

【单选题】 出租汽车驾驶员一个考核周期届满，经签注服务质量信誉考核等级后，该考核周期内的（ ）。

  1. A、扣分与加分予以保留
  2. B、扣分与加分予以清除
  3. C、扣分予以清除
  4. D、加分予以清除
参考答案：B

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员一个考核周期届满，经签注服务质量信誉考核等级后，该考核周期内的扣分与加分予以清除，不转入下一个考核周期。【参考解析】

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1. 【单选题】 出租汽车驾驶员服务仪容要求不包括（ ）。

  1. A、身体无异味
  2. B、正确佩戴服务标志
  3. C、穿着时尚、高档
  4. D、指甲修剪得体
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2. 【单选题】 出租汽车应安装符合当地出租汽车主管部门规定式样的顶灯标志，并与（ ）联动。

  1. A、计价器
  2. B、空车待租标志
  3. C、车灯
  4. D、电召服务标志
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3. 【单选题】 汽车日常维护的作业项目，包括外观清洁，检视补给油液、轮胎气压，检查（ ）。

  1. A、全车润滑点
  2. B、蓄电池
  3. C、安全检视部位
  4. D、车辆外部锈蚀
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4. 【单选题】 市县道路运输管理机构应当在（ ）上标注出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级。

  1. A、车门外侧
  2. B、出租汽车顶灯
  3. C、机动车驾驶证
  4. D、服务监督卡
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5. 【单选题】 不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的（）。

  1. A、扣5分
  2. B、扣10分
  3. C、扣15分
  4. D、扣20分
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