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题目内容（试题来至安考100分）

【单选题】 发型应梳理整齐，修饰大方，风格庄重是对出租汽车驾驶员（ ）的要求。

  1. A、服务仪容
  2. B、言行举止
  3. C、行车安全
  4. D、服务用语
参考答案：A

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节：驾驶员服务要求可知，服务仪容要求包括发型应梳理整齐，修饰大方，风格庄重。【参考解析】

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1. 【单选题】 下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求？

  1. A、在运营过程中举止文明 礼貌待客
  2. B、弃用工作装和服务标志 按照个人喜好着装上岗
  3. C、运营前忌食有异味、有碍服务的食物
  4. D、手、脚保持洁净 指甲修剪得体
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2. 【单选题】 出租汽车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的，服务质量信誉考核分值（）。

  1. A、加1分
  2. B、加3分
  3. C、加5分
  4. D、扣10分
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3. 【单选题】 乘客乘坐出租汽车时，从车内往车窗外扔东西，驾驶员应当（ ）。

  1. A、礼貌劝阻
  2. B、默许
  3. C、批评教育
  4. D、及时停车捡回
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4. 【单选题】 出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话，或根据乘客需求使用地方方言、外语属于（ ）要求。

  1. A、服务标志
  2. B、服务仪容
  3. C、车容车貌
  4. D、服务用语和言行举止
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5. 【单选题】 因驾驶员原因造成车辆停驶时，计价器应（ ）。

  1. A、继续计费
  2. B、关闭
  3. C、暂停计费
  4. D、重新计费
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